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我如何下载我的视频？
在你购买视频后，你会收到一封订单确认邮件和一封包含视频下载链接的邮件。
请点击该链接，下载并保存您的视频到您的设备。注意：如果你没有收到电子邮件，请检查你的垃圾邮件文件夹。对于未来的订单，请确保你能收到来自saerockjp@gmail.com 和 contact@saerock.com 的电子邮件。
或者，您可以进入 "我的账户">"订单历史和细节">"细节"，然后点击您想要下载的视频名称。
这只适用于PC网站。如果你在智能手机上下载，请使用电子邮件中的下载链接。
我无法查看2022年6月前购买的视频
我们在2022年6月更新了我们的网站，客户账户已经转移到我们的新系统。
不幸的是，你的一些账户无法正常转移，可能缺少一些信息。
请帮我们一个忙，从 "我的账户 "中填写信息。如果您的订单历史记录丢失，而您需要它作为参考。
请让我们知道，我们将手动添加它。
从我们的旧网站购买的视频不能从我们的新网站重新下载。
如果你需要下载已购买的视频，请将以下信息电邮给我们。
1) 姓名
2) 用于购买视频的电子邮件
3) 你需要下载的视频的名称
我们将检查您的购买情况，并向您发送下载链接!
我们对造成的不便表示歉意。
你们接受什么付款方式？
我们接受用以下品牌的信用卡和借记卡付款。
VISA, Mastercard, JCB, Diners, Discover, Maestro, American Express, EnRoute.
*Maestro只有在你选择CCbill的情况下才能使用。
*美国运通和EnRoute只有在您选择普通信用卡/借记卡支付时才可用。
我的订单将如何显示在我的信用卡账单上？
如果你选择CCBill作为你的付款方式，你会看到 "CCBill - Saer数字媒体"，如果你选择普通信用卡或借记卡付款，你会在账单上看到 "Saer数字媒体"。
我是否能够流传我的视频？
不，我们没有流媒体功能。你需要下载购买的视频并保存在你的设备上。